Botões e listas
Como as respostas a elementos interativos são reconhecidas e encaminhadas na AutomatizAIPRO.
Mensagens e interações vinculadas à empresa e ao contexto autorizado. Este guia não configura entrega para uma URL externa.
A seleção é identificada pelo código
O receptor reconhece respostas de botões, modelos de botão, seleção de linha de lista e respostas interativas. Sempre que disponível, usa o identificador da seleção para encaminhar a ação, em vez de depender apenas do rótulo visível.
Ícones, traduções ou alterações no texto do botão não devem ser usados como substituto do identificador configurado. O Chatbot precisa ter uma saída correspondente ao botão ou item selecionado.
Botões das mensagens de campanha
As mensagens públicas de send-text aceitam até três botões. A resposta pode acionar a ação privada correspondente, isolada por empresa, instância e destinatário.
Os tipos de link e WhatsApp dessa operação são respostas rápidas: o link é enviado após o clique. Não são botões nativos de abrir site ou iniciar uma chamada diretamente.
Receber uma interação não significa poder criá-la por qualquer endpoint
O receptor reconhecer respostas de listas não significa que a API pública ofereça uma ação send-list. A referência de envio continua limitada às operações e campos efetivamente documentados.
Também não há um callback externo de button.click ou list.select nesta versão. Integrações externas devem consumir apenas o contrato publicado na Referência da API.